MARKETING

Istituto di Studi Aziendali

(dott. Michele Quintano)

Parte I: teoria di marketing e ruolo della funzione di marketing nell’impresa

I principi del marketing management. I rapporti con i consumatori in una prospettiva di macro-marketing. Il sistema aziendale di marketing. L’appropriatezza del marketing aziendale. Nuovi orientamenti negli studi e nelle applicazioni del marketing management.

Parte II: il marketing come supporto alla formulazione delle strategie aziendali.

Il ruolo del marketing nei processi di formulazione delle strategie competitive. La formulazione delle strategie di business. Il piano di marketing. La microsegmentazione del mercato ed il posizionamento competitivo. Strumenti di analisi.

Parte III: il marketing operativo.

Il sistema informativo di marketing. Le motivazioni, gli atteggiamenti e i comportamenti dei consumatori. Le politiche di prodotto. Le politiche di prezzo. Le politiche di differenziazione e di comunicazione. Le politiche di distribuzione. Le politiche di distribuzione commerciale.

Parte IV: evoluzione dei concetti di marketing.

Dal marketing concept al marketing relazionale.

Testi consigliati:

- COZZI, FERRERO, Marketing. Principi, metodi, tendenze evolutive, Giappichelli, 1996

- COZZI, FERRERO (a cura di), Le frontiere del marketing, Giappichelli, 1996

- PELLICELLI, Il Marketing, UTET, 1999